C нами Ваш груз станет легче!

(4832) 64-86-02
г. Брянск, ул. Фосфоритная, д 1 Б

Гарантийное обслуживание

Сервисный договор — гарантия надежной работы!

На весь модельный ряд поставляемой нами техники предоставляется гарантия. Срок гарантийного обязательства зависит от модели и технических характеристик поставляемого товара.

  1. Гарантийные обязательства распространяются на отремонтированные и прошедшие испытания на стендах агрегаты (механизмы) в случае выявления недостатков в произведенном ремонте по вине Исполнителя.
     
  2. Агрегат (механизм) принимается на гарантийное обслуживание только в полной комплектности.
     
  3. При заключении договора на ТО в "Автократ":
    - срок гарантии на погрузчики HC - 3 года
    - срок гарантии на погрузчики Komatsu - 5 лет

    При отсутствии послепродажного ТО в "Автократ":
    - срок гарантии на погрузчики HC - 1 год или 2000 моточасов
    - срок гарантии на погрузчики Komatsu - 1 год или 2000 моточасов
     
  4. Гарантийные обязательства не распространяются на отремонтированные агрегаты (механизмы):
    - в случае самостоятельного вскрытия или попытки ремонта агрегата (механизма) Заказчиком.
    - в случае несвоевременной замены, фильтров.
    - в случае эксплуатации агрегатов (механизмов)
    - в случае использования агрегата (механизма) не по назначению.
    - в случае внешних механических повреждений.
    - в случае неправильной транспортировки агрегата (механизма),что вызвало внутренние либо внешние повреждения.
     
  5. Гарантия недействительна, если будет удален или изменен серийный номер на изделии.